چگونه محترمانه نه بگوییم؟
چگونه محترمانه نه بگوییم؟
سلام به شما دوست اهل یادگیری عزیزم
همان طور که میدانید موضوع این مقاله در رابطه با نه گفتن محترمانه هستش.
خوشحالم که این سایت را برای ارتقای مهارت های خود انتخاب کرده اید و تبریک به شما که اهل رشد و آموزش هستید.
احتمالا برای همه ی ما پیش آمده است که بار ها جواب واقعی مان به خیلی از موقعیت های زندگی مان نه بوده است اما به دلایل مختلفی مثل رودربایستی،ترس از ناراحت شدن دوستان مان و… آن در خواست را قبول کرده ایم و خب شاید با عذاب وجدان انجام آن درخواست را به اتمام رسانده ایم و خب خیلی از کار هایمان که در اولویت بیشتری برای ما وجود داشته است که می توانستیم اگر آن درخواست را رد بکنیم،کار خودمان را به اتمام می رساندیم…
به نظر شما اگر می توانستیم به راحتی به هر موقعیتی که دلمان میخواست نه محترمانه بگوییم چه اتفاقی می افتاد؟
بله اول از همه حال بهتری داشتیم…
چون انسان هایی که با خود و اطرافیانشان شفاف تر هستند احساس بهتری را تجربه خواهند کرد و زندگی برایشان لذت بخش تر خواهد بود زیرا مثل اکثر افراد مجبور به تحمل کردن یک شرایط را نداردند و می توانند به راحتی در موقعیت های مختلف به هر کسی یا به هر شرایطی یک بله یا خیر شفاف بدهند و ترس اینکه ای وای چگونه این را (به اصطلاح)بپیچانم…
حال که متوجه این شده ایم چقدر زندگی افراد شفاف میتواند راحت تر و بدون استرس تر بگذرد من برای شما تکنیک هایی را در نظر گرفته ام که با متعهد کردن خود نسبت به انجام این تکنیک ها هر بار می توانید راحت تر و حرفه ای تر نه بگوییم بدون آنکه عذاب وجدان ناراحت کردن کسی را داشته باشیم…
تکنیک ها
1.استفاده از جایگزین
اگر نه گفتن صریح و قاطعانه برای شما دشوار است و احساس میکنید نمی توانید از پس آن بر بیایید میتوانید از این تکنیک استفاده بکنید…
دوست دارم مثالی از این تکنیک برایتان بزنم
موقعیت:دوستی از من درخواست می کند برای پرونده هایی که روی دست اش مانده است به کمک آن برویم اما من میدانم که اگر این درخواست را قبول بکنم قطعا دوستم خوشحال می شود اما در عوض همه ی کار هایی که امروز برای انجام دادنشان برنامه ریزی کرده بودم به تعویق می افتد…
بنابراین جواب ما می تواند به این ترتیب باشد:
خیلی دوست داشتم امروز برای کمک به تو به محل کارت بیایم و با همدیگر کار تو را زودتر تمام بکنیم اما راستش را بخواهی امروز خودم کار هایی را برنامه ریزی کرده ام که باید به اتمام برسانمشان
اما اگر بخواهی میتوانم چند روز دیگر وقتی را اختصاص بدهم که با همدیگر کار هایت را به اتمام برسانیم…نظرت چیست؟
2.تکنیک ساندویچ
این تکنیک که اسم جذاب و جالب هم دارد به این صورت است که اول از شخصی که از ما درخواست کمک کرده است یک قدردانی می کنیم(ممنون که به من اعتماد داری و ازم کمک خواستی)سپس با یک دلیل نه را میگوییم(اما متاسفانه این بار کار های زیادی دارم که باید انجام بدم)و پس از آن یک پیشنهادی میدهیم که به او نشان دهیم همچنان برای ما ارزشمند است و به فکر اش هستیم(ولی اگر در روز های آینده کمکی خواستی و شرایط اش را داشته باشم خوشحال می شوم کمک ات کنم…)و به این صورت تکنیک ساندویچ را اجرا میکنیم.
شاید بپرسید آیا با این روش ها شخصی که از ما درخواستی داشته است،پس از نه گفتن ما دیگر ناراحت نمی شود؟اتفاقا باز هم ناراحت می شود و احتمالا بلافاصله بعد از رد کردن درخواست اش از ما دلخور می شود اما آیا ما قصد داشته ایم او را ناراحت بکنیم؟خیر
باید این موضوع را برای خودمان مشخص کنیم که حقوق ما چیست؟
در اینجا باید این را بدانیم که او به عنوان یک انسان حق دارد درخواستی بکند و من به عنوان انسان حق دارم در جواب این درخواست یا بگویم و بله و یا بگویم خیر…
امیدوارم این تکنیک ها بتوانند در موقعیت های متفاوتی به کار بگیرید و از کارآمدی شان به وجد بیایید…
ممنون که این مقاله را تا انتها همراهی کردید.
-مبینا خانی-
درباره مدیریت
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
نوشته های بیشتر از مدیریت
دیدگاهتان را بنویسید